K získání pomoci je nutno pouze několik jednoduchých kroků:

• Stáhněte a spusťte program TeamViewerQS

• Veškeré případné dotazy potvrďte kladně

• Sdělte nám ID a náhodně generované heslo

• Po dobu zásahu nepoužívejte myš ani klávesnici

• Po ukončení zásahu můžete program ukončit